QR или ссылка из письма — установка на этом же телефоне, без второго устройства. Активируйте профиль и выберите eSIM для передачи данных.
Выберите систему — шаги немного отличаются на iPhone и Android. Второй телефон не обязателен: можно открыть ссылку установки прямо на устройстве.
Он придёт на указанную вами почту. Так же можно нажать на быструю ссылку для iOS и вы сразу перейдете ко второму шагу

Нажмите на всплывающее уведомление «Сотовый тариф» и нажмите "Активировать"

Завершите настройку в открывшемся окне.

Выберите установленную eSIM как основной источник сотовых данных и отключите переключение сотовых данных. Настройки -> Сотовая связь -> Сотовые данные

Если интернет не работает, проверьте, что у вас включен «Роуминг данных».

Не удаляйте eSIM с телефона, после активации, если у вас не работает, обратитесь в поддержку Если случайно удалили eSIM — зайдите в личный кабинет или письмо с заказом и установите профиль заново по QR или ссылке. Остаток трафика сохранится, если пакет ещё активен.
Не паникуйте: зайдите в личный кабинет или откройте письмо с заказом — там снова есть QR и ссылка на установку. Поставьте профиль заново. Если пакет ещё действует у оператора, остаток трафика и срок сохранятся. Нужна помощь — @supprtbots.
Если что-то пошло не так, напишите в поддержку — подскажем по вашей модели. @supprtbots